PRIVACY

Apprezziamo molto la fiducia che ci dai utilizzando i servizi di Biba Boats S.r.l. a socio unico (di seguito Biba Boats). Perciò ci impegneremo a proteggere e a salvaguardare qualsiasi dato personale che ci fornisci. Agiamo nell’interesse dei nostri clienti e trattiamo i loro dati personali in maniera trasparente. Questo documento descrive come utilizziamo e gestiamo i tuoi dati personali. Cerchiamo di farlo in un modo chiaro e comprensibile. Inoltre ti indicheremo i recapiti necessari per contattarci in caso di domande sui tuoi dati personali. Saremo sempre a tua disposizione per risponderti. Ti invitiamo a leggere anche l’Informativa sui Cookie, che spiega in che modo Biba Boats utilizza i cookie e le tecnologie simili. Questa informativa sulla privacy è valida per qualsiasi tipo di informazione che raccogliamo tramite il nostro sito bibaboats.net o tramite altri mezzi connessi alle piattaforme stesse (per esempio le e-mail inviate attraverso il nostro form contatti). Speriamo che non ti annoierai troppo a leggerla tutta. Occasionalmente potremmo aver bisogno di modificare questa Informativa sulla Privacy. Se vuoi restare sempre aggiornato, visita ogni tanto questa pagina e saprai sempre tutte le ultime novità. Se le modifiche che apportiamo all’Informativa sulla Privacy hanno un impatto nei tuoi confronti (ad esempio, se intendiamo trattare i tuoi dati personali per finalità diverse da quelle comunicate in passato nella presente Informativa sulla Privacy), verrai informato di tali modifiche prima che le nuove attività abbiano inizio. Un appunto necessario: se non sei d’accordo con questa Informativa sulla Privacy, dovresti interrompere l’utilizzo dei nostri servizi. Se invece sei d’accordo, allora puoi continuare a consultare il nostro sito, noleggiare barche e rimanere in contatto con noi!

Non possiamo aiutarti a fare acquisti se non ci fornisci informazioni. Per questo, quando utilizzi i nostri servizi, ci sono informazioni precise che ti dobbiamo chiedere, per esempio il nome, i recapiti per contattarti e i dati per il pagamento. Tu stesso puoi decidere se inviarci richieste particolari per il tuo prossimo noleggio o per usufruire di un servizio (ad esempio, il modello della tua barca). In aggiunta raccogliamo anche dati dal tuo computer, telefono, tablet o altro dispositivo che utilizzi per accedere ai nostri servizi. Questo include l’indirizzo IP, il browser che utilizzi e le impostazioni sulla lingua. Potremmo anche ricevere informazioni su di te tramite terze parti o raccoglierne automaticamente altre. Questa è una panoramica di base sulle informazioni che raccogliamo, ma se vuoi saperne di più puoi trovare una versione più dettagliata nella sezione successiva.

Hai bisogno di maggiori informazioni? Ecco una descrizione più dettagliata dei dati che raccogliamo. Dati personali che ci fornisci.
Biba Boats raccoglie e utilizza le informazioni che ci hai fornito. Quando effettui una prenotazione di una imbarcazione, ti chiediamo come dati di base il tuo nome e l’indirizzo e-mail o il numero di telefono.
Se ci invii una richiesta via form raccoglieremo i dati forniti per rispondere alla tua richiesta.
Anche se non completi una prenotazione, quando visiti il nostro sito noi raccogliamo automaticamente alcune informazioni. Per esempio, il tuo indirizzo IP, la data e l’ora di accesso al nostro servizio, l’hardware, il software o il browser che utilizzi e informazioni sul sistema operativo del tuo computer. Noi raccogliamo inoltre informazioni sui tuoi click e sulle pagine che ti sono state mostrate.
Se utilizzi un dispositivo mobile, noi raccogliamo dati che identificano il tuo dispositivo, le impostazioni e le caratteristiche del telefono.

Dati personali che riceviamo da altre fonti.
Ci appoggiamo a provider esterni per gestire i pagamenti: questi provider di servizi condividono informazioni sui pagamenti, per aiutarci a gestirli e occuparci della tua prenotazione così da garantirti la migliore esperienza possibile.

Lo facciamo per un buon motivo: per aiutarti a gestire la tua prenotazione e per assicurarti il miglior servizio possibile. Utilizziamo i tuoi dati personali anche per contattarti e rispondere ai tuoi quesiti. Esistono anche altri utilizzi: se vuoi saperne di più, puoi leggere una spiegazione più dettagliata nella sezione seguente.

Le informazioni su di te che che raccogliamo vengono utilizzate per vari scopi. Ecco a cosa servono i tuoi dati:

A. Noleggio di una imbarcazione: prima di tutto, utilizziamo i tuoi dati personali per completare e gestire la tua prenotazione, cioè il principale scopo della nostra azienda!
B. Assistenza clienti: tramite i nostri ufficio forniamo un’assistenza clienti. Condividere i tuoi dati pertinenti, quali i dati della tua prenotazione ci permette di essere a tua disposizione quando hai bisogno di noi, aiutandoti per esempio a trovare il servizio accessorio giusto o rispondendo alle domande che potresti avere a proposito di ciò che hai noleggiato o di altri argomenti.

C. Inoltre, dovremo gestire le comunicazioni che tu invii a noi, per esempio per rispondere e gestire le tue richieste.  

Per gestire i tuoi dati personali così come descritto finora, ci basiamo sui seguenti principi:

• Esecuzione del contratto: l’utilizzo delle tue informazioni è necessario per dare esecuzione al contratto con noi. Per esempio, se usi i nostri servizi per noleggiare una imbarcazione, utilizzeremo le tue informazioni per svolgere il nostro compito e gestire la prenotazione in base al contratto che hai con noi.

• Legittimi interessi: potremmo utilizzare le tue informazioni per scopi amministrativi, legali o per rilevamento di frodi.

• Per quanto riguarda le finalità A e B. Biba Boats utilizza come base giuridica la necessità di trattare i dati personali per l’esecuzione del contratto, specificamente per finalizzare e amministrare il tuo noleggio. Se non vengono forniti i dati personali necessari, Biba Boats non può completare la prenotazione, e non può fornire il servizio clienti

Esistono altre parti collegate ai servizi offerti da Biba Boats, presenti in vari modi e per diverse ragioni: tra queste, istituti bancari, aziende di consulenza contabile o, in alcuni casi, enti pubblici o altre autorità. Noi non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali. Se vuoi maggiori dettagli su come i dati che ci hai fornito vengono utilizzati e condivisi con terze parti, puoi leggere una spiegazione più dettagliata nella sezione seguente.

In alcuni casi condivideremo i tuoi dati personali con terze parti. Fornitori di servizi di pagamento e altri istituti finanziari: i tuoi dati della carta di credito utilizzata per noleggiare una imbarcazione saranno condivisi al fornitore di servizi di pagamento al fine di gestire il pagamento. Aziende di consulenza contabile: per la registrazione delle fatture ai fini di legge trasferiremo i tuoi dati, quali nome, cognome, indirizzo e codice fiscale al commercialista che segue la nostra contabilità. Autorità competenti: condividiamo dati personali con le forze dell’ordine quando richiesto dalle legge o se assolutamente necessario per la rilevazione, la prevenzione o lo svolgimento di procedimenti legali nei confronti di frodi o reati, o se siamo altrimenti tenuti ai sensi di legge. Potremmo dover condividere dati personali con le autorità competenti per proteggere e difendere i nostri diritti o beni.

Biba Boats noleggia le sue imbarcazioni a persone di età maggiore ai 18 anni. Gestiamo informazioni sui minori soltanto dietro consenso dei genitori o del tutore legale o quando le informazioni ci vengono fornite dai genitori o dal tutore legale. Informazioni dettagliate nella sezione seguente.

I servizi offerti da Biba Boats sono venduti soltanto a persone di età superiore ai 18 anni. Se veniamo a conoscenza del trattamento di dati di persone al di sotto dei 18 anni di età senza il valido consenso di un parente o tutore legale, ci riserviamo il diritto di cancellare tali dati.

Hai sempre il diritto di rivedere i tuoi dati personali che abbiamo raccolto. Puoi richiedere una panoramica dei tuoi dati personali tramite e-mail, scrivendoci all’indirizzo biba55@icloud.com. Maggiori informazioni sui diritti che puoi esercitare per controllare i tuoi dati personali sono disponibili nella sezione seguente.

Hai sempre il diritto di rivedere le tue informazioni personali che abbiamo raccolto. Puoi richiedere una panoramica dei tuoi dati personali tramite e-mail, scrivendoci all’indirizzo biba55@icloud.com. Come oggetto scrivi “Richiesta informazioni personali” per velocizzare il processo. Puoi contattarci anche se ritieni che le tue informazioni personali in nostro possesso non siano corrette, se credi che non abbiamo più il diritto di utilizzarle o se hai altre domande su come vengono gestiti i tuoi dati o su questa Informativa sulla Privacy. Inviaci un’e-mail o una lettera per posta ordinaria ai recapiti sotto indicati. La tua richiesta verrà gestita secondo le leggi sulla protezione dei dati in vigore in Europa.

Biba Boats S.r.l. a socio unico, con sede in Loc. Santa Liberata - 58015 Orbetello (GR), in Italia, controlla la gestione dei dai personali raccolti tramite il suo sito.